FAQ
Q
メールが届きません
A
メールが届かない場合には以下の問題が考えられます。
1.メールアドレスに不備がある
記入間違い、現在使用できないメールアドレス等
2.メール受信設定に問題がある
迷惑メール・スパムフォルダ・ごみ箱・プロモーション等の別フォルダに入っている可能性があります。
3.その他
au、softbank、docomoなど各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
[email protected]
[email protected]
Q
送料はいくらかかりますか？
A
お買い上げ金額が10,000円以上の場合、全国送料無料となります。
その他は700円の送料がかかります。
ただし、データダウンロードなど配送を必要としない商品の場合は、6,000円以下でも送料はかかりません。
Q
納品までの期間はどれくらいですか？
A
配送は平日のみ行っております。（土日祝日は発送はお休みです）
注文から7日営業日以内に配送を行います。
発送完了メールをお送りしてから1〜3日後に到着予定となります。